Klar kommunizieren!
Gesagt ist nicht immer “Gehört” - Gehört nicht immer “Verstanden”
Missverständnisse gehören im Job, im Kundenkontakt oder im privaten Umfeld zum Alltag. Was passiert, wenn unsere Botschaften nicht so ankommen, wie wir sie meinen? Wenn Worte falsch interpretiert werden oder Gespräche in Konflikte statt in Lösungen führen?
In diesem 1-Tages-Seminar lernst du wirkungsvoller zu kommunizieren, deine Bedürfnisse klar auszudrücken sowie durch aktives Zuhören und Empathie deine Gesprächsführung zu verbessern. Du stärkst nachhaltig deine Kommunikationsfähigkeiten, gehst mit höherer Gesprächskompetenz nach Hause und meisterst auch schwierige Dialoge.
Dieses Seminar ist ideal für dich und dein Team, wenn ihr ...
im Kundenkontakt oder Vertrieb tätig seid und eure Beziehungen stärken sowie verkäuferisch erfolgreicher agieren möchtet.
in einem beratungsintensiven Umfeld arbeitet und eure Gesprächsführung, ob als Einsteiger oder erfahrene Berater, Service- bzw. Vertriebskräfte, nachhaltig verbessern wollt.
als Führungskräfte wirkungsvoll und menschlich handeln möchtet, egal, ob ihr eure erste Führungsrolle übernehmt oder bereits erfahren seid.
eure Empathie und emotionale Intelligenz ausbauen und euch selbst wie auch andere Menschen besser verstehen möchtet.
eure zwischenmenschlichen Beziehungen vertiefen, Missverständnisse reduzieren und durch präzisere Ausdrucksweise Klarheit schaffen wollt.
Seminarinhalte
Grundlagen der Kommunikation
Erkennen von Missverständnissen
Deutlich und wertschätzend formulieren ohne Vorwürfe
Fragearten und aktives Zuhören für bessere Gespräche
Entwicklung deiner persönlichen Kommunikationsstrategie
Praxisübungen zu für dich relevanten Gesprächssituationen
Inklusive
Ganztägige Seminarteilnahme
Snacks, Mittagsimbiss & Getränke
Umfangreiches Workbook mit allen Inhalten & Übungen
Teilnahmezertifikat
👥 Maximal 10 Plätze für persönliche Begleitung und nachhaltigen Lernerfolg
Trainer
Lea Wolf-Tanzariello
Systemischer Coach und zertifizierter LINC-Personality Profiler. Mit langjähriger Erfahrung in der Hotellerie, Vertrieb und Recruiting begleite ich Menschen zu den zwischenmenschlichen Themen wie Kommunikation, Persönlichkeitsentwicklung und Vertrieb.
💶 Kosten
Teilnahmegebühr: 720,00 € inkl. MwSt. (605,04 € netto)
📍Ort
Ressourcenkraftwerk GmbH, Marktplatz 6a, 64832 Babenhausen
Du hast noch Fragen?
Melde dich gerne bei uns unter buchung@ressourcenkraftwerk.de.