Konfliktmanagement: Klüger streiten

In einem Tag lernst du, was hinter Konflikten wirklich steckt und wie du schwierige Situationen souverän, klar und konstruktiv meisterst

Ideal für Führungskräfte, Teamleitungen und alle, die Konflikte im Berufsalltag nicht vermeiden, sondern souverän lösen wollen

Ein Streit ist anstrengend, emotional und herausfordernd. Zugleich zeigt er uns etwas, das wir sonst kaum sehen: was uns wirklich wichtig ist.

Die meisten Menschen reagieren auf Konflikte mit einem von zwei Mustern: Sie gehen drauf ein und eskalieren, oder sie weichen aus und das Problem schwelt weiter. Beides kostet Energie, beschädigt Beziehungen und löst nichts.

Es gibt einen dritten Weg: Konflikte früh erkennen, die verborgenen Bedürfnisse dahinter verstehen und ruhig, klar und konstruktiv handeln, auch wenn es emotional wird.

Genau das trainierst du in diesem 1-Tages-Seminar – mit dem Eskalationsmodell nach Glasl, gewaltfreier Kommunikation und systemischen Fragetechniken, die wirklich greifen.

Nach diesem Seminar wirst du

  • Konflikte früh erkennen, bevor sie eskalieren.

  • Die verborgenen Bedürfnisse und Wünsche hinter Auseinandersetzungen verstehen und ansprechen.

  • Auch in emotional aufgeladenen Situationen ruhig, klar und konstruktiv kommunizieren.

  • Das Eskalationsmodell nach Glasl kennen und gezielt gegensteuern.

  • Konfrontationen nicht mehr vermeiden, sondern als Chance für bessere Zusammenarbeit und stärkere Beziehungen nutzen.

Seminarinhalte

  • Dynamik von Konflikten

  • Chancen erkennen: Was steckt hinter Konflikten?

  • Eskalationsmodell nach Glasl: Frühzeitiges Gegensteuern lernen

  • Konstruktivismus und Wahrnehmung: Eigene und fremde Realitäten verstehen

  • Neue Perspektiven durch systemische Methoden und wirkungsvolle Fragetechniken einnehmen

  • Kreative Lösungen entwickeln

  • Die 4 Schritte der gewaltfreien Kommunikation

  • Praxisübungen und Rollenspiele zu deinem persönlichen Alltag

Inklusive

  • Ganztägige Seminarteilnahme

  • Snacks & Getränke

  • Umfangreiches Workbook mit allen Inhalten & Übungen

  • Teilnahmezertifikat


👥 Maximal 8 Plätze für persönliche Begleitung und nachhaltigen Lernerfolg

Gerne bieten wir dieses Seminar auch inhouse bei dir im Unternehmen an. Dafür einfach "Inhouse-Training anfragen" hier auf der Seite oben anklicken und uns eine Nachricht schicken.

  • Die Anmeldung zu unseren Seminaren wird sicher und bequem über unseren Acuity-Account abgewickelt.
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Wir freuen uns sehr, wenn ihr mit mehreren Personen unsere Seminare besuchen möchtet. Deshalb bieten wir dir gern folgende Nachlässe an:
  • Bei mehreren Personen aus einem Unternehmen gewähren wir ab der 2. Anmeldung einen Nachlass von 10% auf die Teilnahmegebühr für das betreffende Seminar.
  • Bitte wendet euch dann vorab an uns über buchung@ressourcenkraftwerk.de und wir senden euch gerne einen Rabattcode für die Anmeldung zu.
  • Falls ihr eine größere Gruppe seid (ab 5 Personen), sprecht uns gern für ein Inhouse-Seminar an. Dafür senden wir euch gerne ein lukratives Angebot zu.
Wir geben dir folgendes Qualitätsversprechen für jedes unserer Seminare:
  • Unsere Seminarinhalte sind anwendungsorientiert und ausgerichtet auf deinen Berufsalltag.
  • Du lernst in kleinen Gruppen mit persönlicher Atmosphäre und viel Raum für Austausch.
  • Wir setzen nur erfahrene Trainer ein, die über hohe Kompetenz in Vertrieb, Führung und Coaching verfügen.
  • Alle Seminarinhalte basieren auf wissenschaftlich fundierten Methoden und Erkenntnissen.
  • Jedes Seminar bieten wir dir auch individuell angepasst als Kommunikationstraining oder Workshop für dein Team an.
  • Jedes Seminar kannst du im Anschluss mit einem individuellem Coaching für deine persönliche Vertiefung ergänzen.
Du profitierst auf verschiedenen Ebenen, wenn du unsere Seminare buchst:
  • Du steigerst deine persönliche Wirkungskompetenz und erlernst unmittelbar anwendbare Methoden.
  • Deine Mitarbeitenden werden durch unsere Seminare handlungssicherer, eigenverantwortlicher und motivierter.
  • Du entwickelst resiliente Teams mit geringer Fluktuation, die mit Empathie auf Kunden zugehen.
  • In deinem Unternehmen werden gelebte Soft Skills Teil der Unternehmenskultur und wertvoller Erfolgsfaktor.

Seminarbuchung

Kosten 💶

Teilnahmegebühr: 850,00 € inkl. MwSt. (714,29 € netto) - Hinweis: Bezahlung auch per Rechnung möglich – meld dich kurz unter buchung@ressourcenkraftwerk.de

Ort 📍

Ressourcenkraftwerk GmbH, Marktplatz 6a, 64832 Babenhausen

Du hast noch Fragen? 🤔

Melde dich gerne bei uns unter buchung@ressourcenkraftwerk.de.

Trainer

Lea Wolf-Tanzariello

Systemische Coach und zertifizierte LINC-Personality Profilerin

Lea ist systemische Coach, zertifizierte LINC-Personality Profiliererin und externe Kooperationspartnerin im Ressourcenkraftwerk. Ihre Wurzeln liegen in Hotellerie, Vertrieb und Recruiting – Bereichen, in denen Menschenkenntnis kein Nice-to-have ist, sondern täglich entscheidet. Genau dieses Gespür bringt sie in ihre Arbeit mit: Sie begleitet Menschen dabei, sich selbst besser zu verstehen, klarer zu kommunizieren und im Kontakt mit anderen wirklich anzukommen.