Inhouse für Unternehmen
Wenn Verantwortlichkeiten wachsen, Teams neu zusammengesetzt werden oder eine Transformation den Alltag bestimmt, reicht ein einzelner Trainingstag selten aus. Ich begleite Führungsteams und Mitarbeitende in Unternehmen dabei, eine gemeinsame Praxis zu entwickeln, die in realen Situationen erprobt wird und über den Seminartag hinaus trägt.
Gearbeitet wird an euren konkreten Situationen, nicht an Fallbeispielen aus dem Lehrbuch. Die Modelle und Methoden orientieren sich an Erkenntnissen der Emotionspsychologie, Motivationsforschung und Neurobiologie und sind in vielen Jahren Praxis erprobt.
Wann Inhouse sinnvoll ist
1
Neue Rollen im Führungsteam
Mehrere Führungskräfte übernehmen neue Verantwortung oder die nächste Führungsebene.
2
Transformation gemeinsam führen
Ein Führungsteam soll Mitarbeitende durch eine Veränderung führen.
3
Unklare Rollen und Zuständigkeiten
Nicht geklärte Rollen, Prozesse oder Verantwortlichkeiten erzeugen Unsicherheit und operative Überlastung.
4
Souveräner Kundenkontakt
Fachlich starke Teams sollen in anspruchsvollen Kundengesprächen sicherer und klarer auftreten.
Orientierung
Führungskräfte sollen über sechs Monate eine gemeinsame Führungspraxis entwickeln.
Lernreise Kompakt
Dasselbe mit mehr Übungsanteil, etwa bei Nachwuchsführungskräften oder verteilten Standorten.
Lernreise Intensiv
Mitarbeitende mit Kundenkontakt sollen Gespräche sicherer und wirksamer führen.
Souveräne Kundenkommunikation
Ihr habt ein eigenes Thema, einen anderen Zuschnitt oder mehrere Gruppen.
Kundenindividuelle Formate
Lernreise · 6 Monate · zwei Formate
Das zentrale Inhouse-Format für Unternehmen, in denen mehrere Führungskräfte neue oder größere Verantwortung übernehmen, Zusammenarbeit neu gestalten oder durch eine Transformation führen.
Sechs Monate, drei Präsenz-Workshops und vier digitale Impulse im Vier-Wochen-Takt.
Der Bogen geht von innen nach außen: erst die eigene Rolle, dann die Menschen im Team, dann Verantwortung und Konflikt.
Kompakt
Drei eintägige Workshops und vier digitale Impulse.
Die richtige Wahl für erfahrene Gruppen, kleinere Organisationen und Teams an einem Standort.
Intensiv
Drei zweitägige Workshops und vier digitale Impulse. Mehr Rollenübungen und Fallarbeit.
Für Nachwuchsführungskräfte, verteilte Standorte oder Gruppen mitten in einer Transformation.
Der Unterschied ist der Übungsanteil, nicht der Inhalt.
Welche Variante passt, klären wir gemeinsam in der Auftragsklärung.
vorab
Auftragsklärung
Ausgangslage, Zielbild, Teilnehmende und Erfolgskriterien mit Management und HR
1
Workshop 1
Rolle und Selbstführung: eigene Rolle, Gestaltungsspielraum, Muster unter Druck. Jede Person wählt eine konkrete Führungssituation für die Lernreise.
5
Digitaler Impuls 1
Vom Vorsatz zur Gewohnheit
9
Workshop 2
Menschen verstehen und wirksam kommunizieren: Motive und emotionale Signale erkennen, fragend führen, klar sprechen.
13
Digitaler Impuls 2
Emotionale Signale im Alltag
17
Workshop 3
Verantwortung verankern und Konflikte klären: Verantwortung im Team, klares Feedback, schwierige Gespräche, gemeinsame Führungsvereinbarungen.
21
Digitaler Impuls 3
Schwierige Gespräche aus der Praxis
25
Digitaler Impuls 4
Verankern und weitergeben, Abschlussreflexion
Die digitalen Impulse dauern je 90 Minuten und leben von kollegialer Fallarbeit an echten Situationen. Die letzten beiden liegen bewusst nach dem dritten Workshop: In diesen Wochen entscheidet sich, ob das Gelernte im Alltag bleibt.
Enthalten
Vorgespräch und Auftragsklärung
Konzeption, Moderation und Begleitung der gesamten Lernreise
Digitales Review nach jeder Veranstaltung
Dokumentation als Workbook im PDF-Format
Start- und Abschlussgespräch mit Management oder HR
Rückmeldung auf Gruppenebene, persönliche Inhalte bleiben vertraulich
Ergebnis
Jede Person hat ein persönliches Entwicklungsziel und einen 100-Tage-Plan
Gemeinsame Führungsvereinbarungen für das Unternehmen
Eine gemeinsame Sprache für Führung und Zusammenarbeit
Abschlussreflexion zu beobachtbaren Veränderungen und nächsten Schritten
Gruppengröße 6 bis 12 Personen. Für kleinere oder größere Gruppen entwickle ich ein passendes Format.
Spezial-Workshop mit Transfer
Für Teams mit direktem Kundenkontakt: Vertrieb, Innendienst, Kundenservice, Projektleitung, technische Beratung. Ein Übungstag an euren eigenen Kundensituationen, kein Vortragstag. Themen sind Fragen und Zuhören, Menschen lesen, Einwände, Beschwerden und das Nein, das gesagt werden muss.
Sechs Wochen später folgt ein digitaler Transfertermin, damit das Gelernte im Alltag ankommt.
Umfang
Vorgespräch, ein Workshoptag von 9 bis 17 Uhr, digitaler Transfertermin (90 Minuten) nach etwa sechs Wochen, Arbeitsunterlagen, kurzes Auswertungsgespräch
Gruppengröße
Gruppengröße 6 bis 12 Personen. Für kleinere oder größere Gruppen entwickle ich ein passendes Format.
Kundenindividuelle Formate
Ich entwickle gerne Workshops und Formate auf Anfrage: für eigene Themen, andere Zuschnitte oder mehrere Gruppen, innerhalb der Schwerpunkte Führung, Zusammenarbeit und Kommunikation. Ziel, Teilnehmende, Termine, Transfer und Ergebnis legen wir vorab schriftlich fest. Ein verbindliches Angebot erhältst du nach der Auftragsklärung.
Ablauf
1
Kennenlernen
Kostenfreies Gespräch, 30 Minuten, online buchbar.
2
Klärungsgespräch
Mit Management oder HR: Anlass, Zielgruppe, Rahmen.
3
Angebot
Schriftlich innerhalb von drei Werktagen.
4
Auftragsklärung
Zielbild, Teilnehmende, Erfolgskriterien.
5
Start
Erster Workshop und fester Rhythmus.
Rahmenbedingungen
Der Auftraggeber stellt die Teilnehmenden für Präsenz- und Transferphasen frei.
Rückmeldungen an Management oder HR erfolgen auf Gruppenebene. Persönliche Inhalte bleiben vertraulich.
Termine und Leistungsumfang werden im Angebot festgehalten. Änderungen an Gruppengröße, Terminzahl oder Anpassungstiefe kalkuliere ich neu.
Die Formate sind auf höchstens 12 Teilnehmende ausgelegt. Das ist die Grenze, bis zu der Fallarbeit mit echtem Feedback funktioniert.
Zahlungsbedingungen
Lernreise: 50 % bei Start, 50 % nach dem zweiten Workshop.
Souveräne Kundenkommunikation: Nach Durchführung des Workshoptags.
Kundenindividuelle Formate: Wie im Angebot vereinbart, sonst nach Durchführung.
Was braucht euer Führungsteam?
Im kostenfreien Kennenlerngespräch sprechen wir über euren Anlass, die Zielgruppe und das gewünschte Ergebnis. Danach sage ich dir offen, welches Format sinnvoll ist. Wenn keines passt, sage ich auch das.
STIMMEN VON KUNDEN
Teamleiterin
Immobilien-Service
"Das war ein sehr guter Workshop. … Mein Team hat Dich sehr gelobt … Für alle war es sicherlich sehr anstrengend, aber sehr effektiv und es sind alle deutlich mutiger aus dem Termin gegangen."
Geschäftsführer
Previsionz GmbH
"Der größte Nutzen für uns liegt in den konkreten Fallbeispielen aus unserem Alltag, an denen unsere Mitarbeitenden die vermittelten Methoden üben konnten."
Geschäftsführer
DRK Gütersloh
"Nach den Workshops mit Stefan sind die Inhalte hier noch tagelang heißes Thema unter den Teilnehmenden."